Como comprar
Política de Pagamento - Lesan Joias
1. Métodos de Pagamento Aceitos
- Cartões de Crédito: Aceitamos as principais bandeiras (Visa, Mastercard, American Express, etc.).
- Cartões de Débito:Disponível para as principais bandeiras.
- Boleto Bancário:Para pagamentos à vista.
- Pix:Pagamento instantâneo através do QR Code.
2. Parcelamento
- Cartões de Crédito: Parcelamos suas compras em até 3x sem juros, dependendo do valor total.
- Parcelas Mínimas: O valor mínimo de cada parcela é de R$19,90.3. Procedimento de Compra
1. Seleção dos Produtos: Navegue pela nossa loja e adicione os produtos desejados ao carrinho.
2. Finalização da Compra: Clique em "Finalizar Compra" para proceder ao pagamento.
3 .Informações de Pagamento: Preencha os dados necessários conforme o método de pagamento escolhido.
4. Confirmação: Após a confirmação do pagamento, você receberá um e-mail com o resumo do pedido e a confirmação do pagamento.
4. Segurança nas Transações
- Proteção de Dados: Utilizamos tecnologia de criptografia para proteger seus dados.
- Certificado SSL: Nossa loja possui certificado SSL, garantindo um ambiente seguro para suas compras.
5. Prazos de Processamento
- Cartões de Crédito/Débito e Pix: Processamento imediato após a confirmação do pagamento.
- Boleto Bancário: Até 3 dias úteis para a confirmação do pagamento.
6. Cancelamentos e Reembolsos
- Cancelamento: Pode ser solicitado antes do envio do produto.
- Reembolso: Em caso de cancelamento após pagamento, o reembolso será processado de acordo com o método de pagamento utilizado:
- Cartões de Crédito/Débito: Reembolso no próximo ciclo de fatura.
- Boleto Bancário e Pix: Reembolso via transferência bancária em até 10 dias úteis.
7. Contato e Suporte
- E-mail: suporte@lesanjoias.com
- Telefone/WhatsApp: (19) 97816-9509
- Horário de Atendimento: De segunda a sexta, das 9h às 18h.
Caso tenha mais alguma dúvida, estamos à disposição para ajudar!
